Публичная оферта на разработку образовательных программ и учебно-методических материалов
Условия, на которых я выполняю работы. Оплата счёта означает, что вы прочитали эти условия и согласны с ними.
Если вы приобретаете услуги как гражданин для личных нужд, к договору дополнительно применяется Закон Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей». Условия настоящей оферты не ограничивают прав потребителя: если какое-либо условие окажется менее выгодным, чем установлено законом, применяется закон (раздел 15).
1. Термины
Исполнитель — ИП Сафин Марат Камилевич, ИНН 162612690108, ОГРНИП 317169000187564, адрес: 420087, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Родины, д. 7к6, оф. 201.
Заказчик — юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или физическое лицо, принявшее настоящую оферту в порядке раздела 4.
Сайт — https://obr-programmy.ru и все его страницы.
Услуги — разработка документов, перечисленных в п. 3.2.
Результат — созданные исполнителем тексты и документы, передаваемые заказчику в электронном виде (форматы DOCX и PDF).
Заказ — согласованный сторонами состав услуг с указанием вида программы, объёма в академических часах, дополнительных работ, тарифа, стоимости и срока.
Черновик — промежуточная версия результата, направляемая заказчику до сдачи работы.
Рабочий день — день, не являющийся выходным или нерабочим праздничным днём по производственному календарю Российской Федерации.
2. Статус документа
2.1. Настоящий документ — публичная оферта в значении п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации: предложение заключить договор возмездного оказания услуг на указанных условиях, обращённое к любому, кто отзовётся.
2.2. Договор считается заключённым в письменной форме на условиях настоящей оферты с момента её акцепта (раздел 4) и не требует подписания сторонами отдельного документа на бумаге. По требованию заказчика исполнитель дополнительно оформляет договор в виде отдельного документа; его условия соответствуют настоящей оферте.
2.3. Исполнитель вправе изменить оферту в любое время. Новая редакция публикуется на сайте и применяется к заказам, оформленным после публикации. К уже оплаченным заказам применяется редакция, действовавшая на дату оплаты; её копию исполнитель предоставляет по запросу заказчика.
2.4. Оказание услуг по настоящей оферте не относится к перечню договоров, обязательных к заключению в силу ст. 426 Гражданского кодекса Российской Федерации. Исполнитель вправе отказать в заключении договора без объяснения причин, в том числе при отсутствии свободного места в графике или несоответствии задачи его квалификации.
3. Предмет договора
3.1. Исполнитель по заданию заказчика оказывает услуги по разработке документов, а заказчик принимает и оплачивает их.
3.2. Виды услуг:
- разработка дополнительных общеобразовательных общеразвивающих и предпрофессиональных программ;
- разработка дополнительных профессиональных программ — повышения квалификации и профессиональной переподготовки;
- разработка основных программ профессионального обучения;
- разработка учебно-методических комплексов: конспектов, контрольных вопросов, практических заданий, банков тестовых заданий, методических рекомендаций;
- актуализация действующих программ под изменившиеся нормативные требования;
- размещение курса в системе дистанционного обучения по отдельному согласованию.
3.3. Состав, объём, стоимость и срок по конкретному заказу фиксируются в счёте на оплату и в расчёте, направленном заказчику. Счёт является неотъемлемой частью договора.
4. Заключение договора
4.1. Акцептом оферты является оплата счёта в полном объёме (п. 3 ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации). Частичная оплата акцептом не является и не порождает обязанности исполнителя приступить к работе.
4.2. Совершая акцепт, заказчик подтверждает, что ознакомился с настоящей офертой полностью, условия ему понятны и он с ними согласен, а также что он обладает необходимыми полномочиями на заключение договора.
4.3. Датой заключения договора считается дата поступления оплаты на расчётный счёт исполнителя.
5. Что не является предметом договора
5.1. Исполнитель не является образовательной организацией и не осуществляет образовательную деятельность. Предмет договора — создание документов, а не обучение. Услуги по настоящей оферте не являются образовательными и не подлежат лицензированию в соответствии с Федеральным законом от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации».
5.2. Реализация разработанной программы, приём обучающихся, проведение занятий и аттестации, выдача документов об образовании и о квалификации, внесение сведений в федеральные информационные системы — обязанности заказчика. Исполнитель в них не участвует и ответственности за них не несёт.
5.3. Утверждение разработанных документов локальным актом (приказом) заказчика, проверка их соответствия внутренним правилам заказчика и принятие решения об их применении относятся к компетенции заказчика.
5.4. Исполнитель не гарантирует получение заказчиком лицензии на образовательную деятельность, внесение программы в какой-либо реестр, а также отсутствие замечаний и предписаний контрольных (надзорных) органов. Такие решения принимаются уполномоченными органами и находятся вне контроля исполнителя. Обязательства исполнителя по устранению замечаний к разработанным им документам установлены разделом 11.
5.5. Исполнитель не оказывает юридических услуг и не представляет интересы заказчика перед третьими лицами и государственными органами.
6. Стоимость и порядок расчётов
6.1. Стоимость определяется прайсом, размещённым на странице «Цены», исходя из вида программы, её объёма в академических часах и состава дополнительных работ.
6.2. Действуют два тарифа, различающиеся только сроком оказания услуг:
- срочный — по полной цене;
- стандартный — со скидкой 35 % при условии полной предварительной оплаты.
6.3. Если в одном заказе три и более программы, скидка составляет 45 % по стандартному тарифу и 10 % по срочному.
6.4. Состав работ, объём и объём обязательств исполнителя в обоих тарифах одинаковы.
6.5. При оплате частями или после оказания услуг скидка не предоставляется: услуги оплачиваются по полной цене.
6.6. Исполнитель применяет упрощённую систему налогообложения и освобождён от исполнения обязанностей налогоплательщика налога на добавленную стоимость на основании ст. 145 Налогового кодекса Российской Федерации. НДС не начисляется и в стоимость не включается.
6.7. Стоимость фиксируется на дату выставления счёта и в ходе исполнения не изменяется. Расширение состава работ (новые дисциплины, разделы, виды документов) оформляется отдельным заказом и оплачивается дополнительно.
6.8. Оплата производится на расчётный счёт исполнителя по реквизитам, указанным в счёте. Обязательство по оплате считается исполненным с момента зачисления денежных средств на счёт исполнителя.
6.9. Расходы на банковские переводы и комиссии платёжных сервисов несёт заказчик.
7. Сроки
7.1. Срок оказания услуг указывается в расчёте и в счёте и исчисляется в рабочих днях.
7.2. Срок начинает течь со следующего рабочего дня после дня, в котором наступило последнее из двух событий: поступила оплата и заказчик передал исходные материалы либо письменно сообщил об их отсутствии.
7.3. Услуги считаются оказанными в срок, если результат направлен на адрес электронной почты заказчика до 23:59 последнего дня срока.
7.4. Срок приостанавливается на период ожидания от заказчика материалов, ответов на вопросы по существу задачи или согласований, без которых продолжение работы невозможно, и возобновляется со дня их получения. Исполнитель уведомляет заказчика о приостановлении по электронной почте.
7.5. Если в заказе три и более программы, срок в расчёте указывается как ориентировочный; обязательным является срок, указанный в счёте.
8. Порядок оказания услуг, сдача и приёмка
8.1. Взаимодействие сторон ведётся по электронной почте, указанной заказчиком при оформлении заказа, и по адресу исполнителя maratsafin16@yandex.ru.
8.2. До окончания срока исполнитель направляет заказчику черновик результата.
8.3. Готовый результат направляется на адрес электронной почты заказчика в форматах DOCX и PDF.
8.4. Заказчик рассматривает результат в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты направления и либо подтверждает приёмку, либо направляет мотивированные замечания с указанием конкретных недостатков.
8.5. Если в течение указанного срока заказчик не направил ни замечаний, ни подтверждения, услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми в полном объёме. Настоящее условие не применяется к заказчикам-потребителям.
8.6. По требованию заказчика исполнитель оформляет акт оказанных услуг. Направление акта не является условием возникновения обязанности по оплате.
8.7. Мотивированные замечания заказчика в пределах согласованного состава работ исполнитель устраняет в порядке п. 11.3. Пожелания, выходящие за пределы согласованного состава, оформляются отдельным заказом.
9. Права на результат
9.1. Исключительное право на результат переходит к заказчику в полном объёме с момента поступления оплаты, что соответствует ст. 1296 Гражданского кодекса Российской Федерации. Отдельный акт о передаче прав не требуется; по требованию заказчика он оформляется.
9.2. Заказчик вправе использовать результат любым не противоречащим закону способом: изменять, дополнять, тиражировать, размещать в информационных системах, передавать третьим лицам, — без согласования с исполнителем и без выплаты вознаграждения.
9.3. Право авторства и иные личные неимущественные права сохраняются за автором в силу закона и не могут быть переданы. Заказчик не обязан указывать имя автора.
9.4. Исполнитель вправе использовать общие методические решения, структуры и подходы, выработанные при оказании услуг, в дальнейшей деятельности. Текст результата, наименование заказчика и переданные им материалы исполнитель третьим лицам не передаёт и не публикует.
9.5. Исполнитель вправе указывать факт сотрудничества в портфолио только с письменного согласия заказчика.
10. Материалы и обязанности заказчика
10.1. Заказчик передаёт исполнителю сведения и материалы, необходимые для работы: сведения об организации, действующие программы, требования профессиональных стандартов и квалификационные требования, применяемые в его отрасли, а также иные сведения по запросу исполнителя.
10.2. Заказчик гарантирует, что вправе передавать исполнителю переданные материалы и что их использование в рамках договора не нарушает прав третьих лиц, в том числе исключительных прав. Ответственность перед третьими лицами за нарушение их прав, возникшее вследствие использования переданных заказчиком материалов, несёт заказчик.
10.3. Заказчик отвечает за достоверность сведений, которые он предоставил, в том числе фактических данных об организации, оборудовании, категориях обучающихся и применяемых требованиях. Исполнитель не проверяет их достоверность.
10.4. Предметная экспертиза в отрасли заказчика (содержание обучения по конкретной теме, практические ситуации, особенности оборудования) обеспечивается заказчиком. Исполнитель отвечает за нормативный каркас, структуру документа и его соответствие требованиям к оформлению.
10.5. Заказчик обеспечивает возможность связи по указанному адресу электронной почты и своевременно отвечает на запросы исполнителя.
11. Гарантии исполнителя
11.1. Возврат оплаты по черновику. Если направленный черновик не устроил заказчика и заказчик в течение 3 (трёх) рабочих дней с даты его направления заявил об отказе от договора, исполнитель возвращает 100 % полученной оплаты в течение 10 (десяти) рабочих дней. Черновик при этом остаётся неиспользованным, исключительное право на него к заказчику не переходит, использование черновика не допускается.
11.2. Устранение замечаний контрольных органов — 12 месяцев. Если в течение 12 месяцев с даты сдачи лицензирующий или контрольный (надзорный) орган письменно укажет на несоответствие разработанных исполнителем документов обязательным требованиям, исполнитель устраняет такие несоответствия за свой счёт, без ограничения числа обращений. Гарантия не распространяется на замечания, вызванные изменениями, внесёнными в документы без участия исполнителя, недостоверностью предоставленных заказчиком сведений или нарушением порядка реализации программы.
11.3. Устранение замечаний заказчика — 14 календарных дней. Замечания к содержанию, структуре и оформлению, направленные в течение 14 календарных дней с даты сдачи, исполнитель устраняет неограниченное число раз в пределах согласованного состава работ.
11.4. Актуализация при изменении требований — 12 месяцев. Если в течение 12 месяцев с даты сдачи изменится нормативный правовой акт, на котором основан результат, исполнитель приводит документы в соответствие безвозмездно, по обращению заказчика.
11.5. Ответственность за срочный тариф. Если исполнитель по своей вине нарушил срок, установленный по срочному тарифу, стоимость пересчитывается по стандартному тарифу, а разница возвращается заказчику в течение 10 (десяти) рабочих дней. Возврат разницы не лишает заказчика права требовать неустойку по разделу 13.
11.6. Гарантии, установленные настоящим разделом, предоставляются сверх прав, установленных законом, и не заменяют их.
12. Права и обязанности сторон
12.1. Исполнитель обязан оказать услуги в согласованном составе и в срок; соблюдать конфиденциальность; уведомлять заказчика об обстоятельствах, препятствующих работе.
12.2. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц к оказанию услуг, оставаясь ответственным за результат перед заказчиком.
12.3. Исполнитель вправе приостановить работу при непредоставлении заказчиком материалов или ответов, необходимых для продолжения, уведомив заказчика.
12.4. Заказчик обязан предоставить материалы и сведения, принять результат и оплатить услуги.
12.5. Заказчик вправе получать информацию о ходе работы по запросу.
13. Ответственность сторон
13.1. За нарушение срока по вине исполнителя заказчик — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель — вправе требовать неустойку в размере 0,5 % от стоимости услуг за каждый рабочий день просрочки, но не более 20 % стоимости услуг. Неустойка уплачивается на основании письменного требования.
13.2. Для заказчика-потребителя размер неустойки за нарушение сроков установлен п. 5 ст. 28 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» и составляет 3 % цены оказания услуги за каждый день просрочки, но не более цены услуги. Условия настоящей оферты этот размер не уменьшают.
13.3. Ответственность исполнителя перед заказчиком — юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем — ограничена суммой, фактически уплаченной по заказу. Упущенная выгода возмещению не подлежит. Настоящее ограничение не применяется к заказчикам-потребителям и к случаям умышленного нарушения.
13.4. Исполнитель не несёт ответственности за решения лицензирующих и контрольных (надзорных) органов, за результат проверок, за отказ в выдаче лицензии, а также за последствия использования результата способом, не соответствующим его назначению, или после внесения изменений без участия исполнителя.
13.5. Исполнитель не несёт ответственности за недостижение заказчиком ожидаемых организационных или коммерческих результатов, поскольку они зависят от действий заказчика и третьих лиц.
13.6. За нарушение срока оплаты заказчик — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель — уплачивает неустойку в размере 0,5 % от неоплаченной суммы за каждый рабочий день просрочки, но не более 20 % этой суммы.
14. Изменение и расторжение договора
14.1. Заказчик вправе отказаться от договора в любое время, уведомив исполнителя по электронной почте.
14.2. При отказе заказчика — юридического лица или индивидуального предпринимателя — исполнителю оплачиваются фактически понесённые расходы, определяемые пропорционально объёму фактически выполненной работы на дату получения уведомления (ст. 782 Гражданского кодекса Российской Федерации). Остаток возвращается в течение 10 (десяти) рабочих дней.
14.3. При отказе заказчика-потребителя применяется ст. 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»: потребитель оплачивает фактически понесённые исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору.
14.4. Отказ, заявленный в порядке п. 11.1 (по черновику), влечёт возврат оплаты в полном объёме без удержания расходов.
14.5. Исполнитель вправе отказаться от договора, вернув заказчику полученную оплату в полном объёме, если после начала работы выяснится, что задача не может быть выполнена надлежащим образом, либо заказчик не предоставляет материалы и ответы более 30 календарных дней подряд.
14.6. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, если стороны не согласовали иное.
15. Особые условия для заказчиков-потребителей
15.1. Если заказчик — гражданин, приобретающий услуги для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью, к отношениям сторон применяется Закон Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей».
15.2. Условия настоящей оферты, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законом, ничтожны (п. 1 ст. 16 указанного Закона). В части, ущемляющей права потребителя, применяются нормы закона.
15.3. Требования потребителя, предусмотренные ст. 28 и 29 указанного Закона, подлежат удовлетворению в сроки, установленные ст. 31 указанного Закона.
15.4. Потребитель вправе предъявить иск по своему выбору — по месту своего жительства или пребывания, по месту заключения или исполнения договора либо по месту нахождения исполнителя (ст. 17 указанного Закона). Настоящая оферта этот выбор не ограничивает.
15.5. Информация об исполнителе, услугах и их стоимости размещена на сайте и предоставляется до заключения договора в объёме, установленном ст. 8–10 указанного Закона.
16. Персональные данные и конфиденциальность
16.1. Исполнитель обрабатывает персональные данные заказчика и указанных им контактных лиц в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и политикой обработки персональных данных. Исполнитель внесён в реестр операторов, осуществляющих обработку персональных данных, регистрационный номер 16-26-063162.
16.2. Обработка ведётся в целях заключения и исполнения договора, выставления документов, бухгалтерского и налогового учёта, а также ответов на обращения. Правовым основанием является исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных, а в части, выходящей за эти рамки, — согласие субъекта, оформляемое отдельно.
16.3. Если заказчик передаёт исполнителю данные своих работников или иных лиц (контактных лиц, руководителя), заказчик подтверждает, что получил их согласие на такую передачу и на обработку данных исполнителем в целях исполнения договора.
16.4. Стороны обязуются не разглашать сведения, ставшие известными в ходе исполнения договора, в том числе содержание переданных материалов, наименование заказчика и условия конкретного заказа, за исключением случаев, установленных законом.
16.5. Обязанность соблюдать конфиденциальность действует в течение трёх лет после исполнения договора.
17. Электронный документооборот
17.1. Стороны признают юридическую силу документов и сообщений, направленных по электронной почте с адресов, указанных при оформлении заказа и в разделе 21, и рассматривают их как подписанные простой электронной подписью в значении Федерального закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи».
17.2. Ключом простой электронной подписи считается пара «адрес электронной почты — доступ к нему». Стороны обеспечивают конфиденциальность доступа к своим почтовым ящикам и несут риск действий, совершённых с их использованием.
17.3. Сообщение считается полученным в день отправки, если оно направлено в рабочий день до 18:00, и на следующий рабочий день в остальных случаях.
18. Обстоятельства непреодолимой силы
18.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы: стихийными бедствиями, военными действиями, актами органов власти, делающими исполнение невозможным, и иными чрезвычайными и непредотвратимыми при данных условиях обстоятельствами.
18.2. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения, уведомляет другую сторону в течение 5 (пяти) рабочих дней.
18.3. Если такие обстоятельства длятся более 30 календарных дней, каждая сторона вправе отказаться от договора; полученная оплата возвращается за вычетом стоимости фактически выполненной работы.
19. Разрешение споров
19.1. Стороны разрешают споры путём переговоров.
19.2. Для споров с заказчиками — юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями — обязателен досудебный (претензионный) порядок. Претензия направляется по электронной почте и рассматривается в течение 15 рабочих дней. Спор может быть передан в суд по истечении 30 календарных дней со дня направления претензии (ч. 5 ст. 4 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации).
19.3. Споры с заказчиками — юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями — рассматриваются судом по месту нахождения исполнителя.
19.4. Споры с заказчиками-потребителями рассматриваются по правилам подсудности, установленным законом, с учётом п. 15.4 настоящей оферты. Обязательный претензионный порядок для потребителей не устанавливается.
19.5. К договору применяется право Российской Федерации.
20. Заключительные положения
20.1. Договор действует до полного исполнения сторонами обязательств. Гарантии раздела 11 действуют в течение указанных в них сроков независимо от исполнения договора.
20.2. Недействительность отдельного условия не влечёт недействительности договора в целом.
20.3. Во всём, что не урегулировано настоящей офертой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
21. Реквизиты исполнителя
ИП Сафин Марат Камилевич
ИНН 162612690108 · ОГРНИП 317169000187564
Адрес: 420087, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Родины, д. 7к6, оф. 201
Расчётный счёт 40802810207500006905
ООО «Банк Точка», г. Москва
БИК 044525104 · корреспондентский счёт 30101810745374525104
Электронная почта: maratsafin16@yandex.ru
Телефон: +7 (999) 155-82-51
Применяется упрощённая система налогообложения. Исполнитель освобождён от обязанностей налогоплательщика НДС на основании ст. 145 Налогового кодекса Российской Федерации.